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Nachdem die Bestellung aufgegeben wurde und bestätigt wurde, dauert der Versand mit DHL oder UPS innerhalb Deutschlands etwa 3-5 Werktage. Je nach Zahlungsmöglichkeiten werden unsere Waren alle erst nach Zahlungseingang versendet.
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Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands pauschal 4,90 €. Diese Gebühren fallen grundsätzlich für jede Lieferung an.

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Wenn dir die Produkte nicht gefallen sollten oder sie dir nicht passen, kannst du sie originalverpackt und ungetragen, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Aus ökonomischen und ökologischen Gründen bieten wir zur Zeit keine kostenlosen Retouren an. Dies bedeutet, dass du die Rücksendekosten tragen musst – wir hoffen Du hast dafür Verständnis. 

ABER: Wer mit Paypal bezahlt hat die Möglichkeit die Retourkosten von Paypal zurückzuerstatten. Mehr erfahren

Hilf mit die Umwelt und Ressourcen zu schonen, indem Überproduktionen und vermehrtes Versenden unserer Produkte verhindert werden. Dadurch können wir unnötiger CO2-Ausstoß vermeiden. Erst nach deiner Bestellung wird das Produkt individuell für dich produziert! Deswegen bitten wir dich, bevor du bestellst, unsere jeweiligen Größentabelle zu beachten. Danke dir für deine Mithilfe.
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Damit du deine Bestellung kostenlos an uns zurückschicken kannst, schreib uns einfach eine Mail an hallo@jonii.de mit deiner Bestellnummer und nenne uns welches Produkt du zurückschicken möchtest. Wir werden uns dann umgehend bei dir melden und dir einen Retourschein zukommen lassen.
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Möchtest du einen Artikel umtauschen, übernehmen wir jedoch die erneuten Versandkosten für dich. Bitte schreibe uns eine Nachricht über uns eine Mail an hallo@jonii.de, in dem du uns über deine bevorstehende Rücksendung bzw. Deinen Umtauschwunsch informierst. Es ist jeweils nur eine Umtauschschleife möglich. Sprich ein bereits ausgetauschter Artikel kann nicht ein zweites Mal umgetauscht werden. Bitte leg eine Kopie des Lieferscheins der Retoure bei und schick sie an folgende Adresse:

Robin Riesenbck
jonii
Gezelinallee 59
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